三星 Note 7爆炸 危機處理
...危機事件,一連串透過媒體溝通的策略與即時應變技巧在公關危機處理領域深具代表性案例,故選擇此例作為研究主題。2016年的三星Note7爆炸案堪稱近年智慧型手機的一大危機 ...,2016年11月14日—並首次揭開了這次GalaxyNote7的各項數字,包含兩次的出貨量,以及問題...
失去大眾信心該如何挽回?從三星Note7自燃看企業的危機處理
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2016年11月19日—並首次揭開了這次GalaxyNote7的各項數字,包含兩次的出貨量,以及問題分析。從數據可得知在回收的兩批自燃手機當中,有超過六成的問題是出自電池 ...
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